Preguntas que recibimos a diario

Los encargos pequeños arrancan en 180 € (mantenimiento de silla individual sin reparación estructural). La restauración estructural de un sillón parte de 480 €. El sofá íntegro empieza en 1.480 €.

La valoración en el taller es gratuita. La visita a domicilio cuesta 35 € en Toledo capital y se descuenta del presupuesto si se contrata el encargo. Fuera de la capital, presupuesto aparte.

El 50 % al aceptar el encargo, el 50 % restante contra entrega. Aceptamos transferencia, Bizum y efectivo. Emitimos factura siempre.

Garantía escrita por dos años sobre la mano de obra del tapizado y cuatro años sobre estructura. La entregamos por escrito con el cuaderno del lote en el momento de la entrega.

Le llamamos antes de seguir y revisamos juntos el presupuesto. Nunca avanzamos sin su autorización por escrito. En 23 años no hemos tenido que cancelar un encargo por sobrecoste imprevisto.

Por supuesto. Verificamos primero el metraje y la composición. La tapicería con tela del cliente parte de 620 €, salvo que la tela no sea apta (poliéster de bajo gramaje, terciopelo sintético sin alma), en cuyo caso se lo indicamos por escrito.

Para un sillón mediano calcule 4,5 m a 140 cm de ancho. Sofá dos plazas: 7 a 8 m. Sofá tres plazas: 9 a 11 m. Capitoné añade un 25 % al metraje. Le damos el cálculo exacto tras ver la pieza.

No. Trabajamos con crin animal, fibra de coco prensada y látex natural en placa. Si pide expresamente espuma de poliuretano, lo dejamos por escrito en la ficha y lo aplicamos —pero no firmamos garantía sobre rellenos sintéticos.

Sí. Dos referencias del muestrario tienen certificación Crib 5: el terciopelo italiano serie Brera y el damasco castellano serie Roble. Ambas son válidas para hostelería en España.

De seis a doce semanas para una pieza estructural. Los plazos varían en función de la madera, el tipo de ensamblaje y la disponibilidad de la tela. Le confirmamos la fecha exacta de entrega cuando aceptamos el encargo.

Sí. Tarifa de 35 € para sillones en Toledo capital. Para sofás y piezas grandes: 120 €. Para municipios de la provincia o desplazamientos a Madrid: presupuesto aparte.

Sí. En temporada alta (octubre a febrero) la lista de espera para empezar un encargo nuevo es de cuatro a seis semanas. En temporada baja, una a dos semanas. Le confirmamos la fecha de inicio en el presupuesto.

Sí, dos semanas en agosto y dos semanas en Navidad. Las fechas exactas se anuncian con tres meses de antelación a quien tiene encargo abierto.

Sí, siempre. Los lunes cerramos. De martes a sábado atendemos con cita por la tarde (16:30 – 19:30). La mañana la reservamos al cosido y al encolado.

Sí. El muestrario de las 64 telas vive permanentemente en el taller, sobre un bastidor con luz natural. La cita para verlo dura unos 45 minutos.

Por supuesto. En el taller hay habitualmente entre 12 y 18 piezas a medio restaurar. Le enseñamos las que estén abiertas (con permiso del propietario en cada caso).

Sí. Colaboramos con nueve estudios de decoración y casas de subastas de Castilla-La Mancha y Madrid. Para profesionales emitimos albarán con tarifa de gremio y plazos cerrados por adelantado.

Sobre factura proforma. Pago aplazado a 30 días desde fecha de entrega previo acuerdo. Tarifa de gremio aplicada sobre cifra base. Datos de gestoría a disposición.